更新时间:2024年09月27日

生效时间:2024年09月27日


【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,物鱼服务提供者 (或简称“我们”)制定本《隐私政策》,帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过物鱼APP/小程序(以下简称“物鱼”)发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文未的联系方式与我们联系。


目录:

一、信息收集及使用

二、是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

三、无需征得您的同意收集、使用的个人信息

四、从第三方获得您个人信息的情形

五、非个人信息

六、联系信息


一、信息收集及使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:


1. 实现网上购物所必须的功能


(1)商品信息展示和搜索


为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备型号、操作系统、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息、网络状态信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息(如IMEI(仅安卓P之前版本)/ OAID/UUID(仅IOS设备收集))相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。


(2)下单


当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。 上述所有信息构成您的“订单信息”。且商品的配送、客服与售后服务由入驻物鱼的商家为您提供,则我们会将您的订单信息提供给此类商家来实现此类目的。


(3)支付功能


在您下单后,您可以选择与物鱼合作的第三方支付机构(如支付宝、微信、银行大额转账等支付方式)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。


(4)客服与售后功能


当您主动确认收货或包裹已签收日期起7天后系统自动确认收货视为订单已完成。包裹签收状态以第三方平台(快递100:https://www.kuaidi100.com)提供为准。订单已完成后,若您需要退货或退款,请直接联系商家,物鱼平台不提供相关服务。


2. 保障交易安全所必须的功能


为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息(Device ID(根据MAC地址、SIM卡标识和Android ID生成)、客户端的IP地址、蓝牙开关状态)打击刷单等不正当购买行为。


二、是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形


1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在物鱼的购物体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:


(1)基于位置信息的附加功能:在您打开物鱼App时,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,新建和修改地址时帮助您快速选择当前地址。


(2)基于相机的附加功能:您可以使用这个附加功能实现通过拍摄照片向商家/客服描述问题的功能。


(3)基于图片上传的附加功能:您可以在物鱼通过上传图片创建/更新商品,向商家/客服描述的问题。


2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相册(图片库),以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


三、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:


1、与国家安全、国防安全有关的;


2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;


6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


7、根据您的要求签订合同所必需的;


8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;


9、为合法的新闻报道所必需的;


10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;


四、从第三方获得您个人信息的情形


在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息;您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等;他人执行操作和提供的涉及您的信息,比如其他用户在使用物鱼时填写的您的收货地址。


五、非个人信息


我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件、网络类型;以及CPU及显示设备相关信息;商品浏览路径。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。


六、联系信息


公司:杭州物鱼网络科技有限公司


邮箱:xiaoyishuzishangyefuwuhao@seeease.com


电话:0571-85805537


地址:浙江省杭州市滨江区阿里中心4号楼1005 物鱼